醫(yī)院“三好一滿意”活動動員大會隆重舉行 5月25日下午,醫(yī)院隆重舉行“三好一滿意”活動動員大會。全院各科室負(fù)責(zé)同志參加了會議。 對于扎實開展“三好一滿意”活動,院黨支部書記、院長朱友生指出,衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展“三好一滿意”活動,是切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在突出問題的一項重要舉措,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行,維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,保證“十二五”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要載體;同時,也是醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、快速發(fā)展的重要保證。這次活動的主要目的就是通過活動,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標(biāo)?;顒又攸c是解決宗旨意識和群眾觀念問題、服務(wù)意識和方便群眾問題、質(zhì)量意識和確保安全問題、廉潔意識和行業(yè)形象問題四個方面的問題。 朱友生還就2011年醫(yī)院“三好一滿意”活動提出以下要求:一是改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,深入推進醫(yī)院建設(shè)工程,努力做到“質(zhì)量好”;三是弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,大力推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工程,努力做到“醫(yī)德好”;四是深入開展行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。 朱友生最后強調(diào),今年醫(yī)院工作任務(wù)重、要求高,各部門要統(tǒng)籌兼顧,周密安排,加強協(xié)調(diào)與配合,全院職工將“三好一滿意”活動貫穿到日常工作全過程,切實做到活動與工作兩不誤、兩促進,齊心協(xié)力落實醫(yī)院工作部署。同時與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四提四促”等活動緊密結(jié)合起來,堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),維護患者權(quán)益,進一步改善診療環(huán)境,簡化優(yōu)化診療流程,大力提高醫(yī)療技術(shù),為患者提供更加溫馨、更加人性化服務(wù);大力弘揚良好風(fēng)尚,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;著力解決實際問題,排查醫(yī)院科學(xué)發(fā)展中存在的問題,查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地制定整改措施,推進醫(yī)院各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。 院黨支部副書記、副院長潘愛斌對醫(yī)院開展“三好一滿意”活動提出了三點建議:一是全院干部和職工會后要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)院“三好一滿意”活動實施方案與朱友生院長在動員大會上的講話精神,統(tǒng)一思想,形成共識;二是在深入開展“三好一滿意”活動過程中,要與自身工作充分結(jié)合起來,務(wù)求結(jié)合實際,拿出實招,積極實踐,取得實效;三是要認(rèn)真做好迎接“三好一滿意”評估測評工作及階段性的重要任務(wù),務(wù)求做到“三好”,提高滿意度。 |