六月,我院兒科病區(qū)上演了一幕溫情畫面,一位患兒家長將一面錦旗送到兒科主任袁銀開的手中,為兒科診室增添了一抹溫馨亮麗的色彩。
患兒小宇澤因不明原因持續(xù)高熱收住入院,入院后,袁主任及醫(yī)護(hù)人員們細(xì)心地為患兒進(jìn)行檢查治療和護(hù)理,時刻關(guān)注病情變化,最終明確診斷為腺病毒3感染。經(jīng)過一些列治療后,小宇澤的癥狀得到明顯的改善,再次變得活潑健康起來,順利康復(fù)出院,患兒家長特別預(yù)訂了一面錦旗表示感謝。在孩子住院的日子里,袁主任時刻和家長保持聯(lián)系,不厭其煩的解答和指導(dǎo)緩解了他們的焦慮,給予了精神支持和安慰。
小小的錦旗承載了患兒家屬對兒科全體醫(yī)護(hù)人員精心診治、熱情服務(wù)的高度評價和肯定。二院兒科將繼續(xù)秉承以患兒為中心的服務(wù)理念,精心護(hù)佑每一個“祖國的花朵”。(兒科 朱美紅)
同樣的感動發(fā)生在內(nèi)二科,一天上午,內(nèi)二科李正義醫(yī)生工作時發(fā)現(xiàn)一女士癱坐于門診走廊且無人陪護(hù),上前查看后得知患者徐女士因耳頰疼痛到我院住院治療,突發(fā)頭暈頻繁嘔吐無法行走,患者噴出的嘔吐物沾了李醫(yī)生一身,但他沒有顧及自己而是立刻攙扶徐女士回到病房進(jìn)行處理。李醫(yī)生的舉動處處溫暖著徐女士的心,讓她十分感動,嘗試通過多種方式表達(dá)感謝均被李醫(yī)生拒絕,康復(fù)出院后,給李正義醫(yī)生和內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員送上感謝錦旗。李醫(yī)生表示:“我只是做了一名醫(yī)生該做的事,我們還要做得更好,幫助更多患者解決病痛。”(內(nèi)二科 李正義)
6月27日,一名患者家屬為感謝我院外科全體醫(yī)護(hù)人員,將一面寫著“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精”的錦旗送到外科醫(yī)護(hù)手中。患者因反復(fù)發(fā)作性下腹痛2年,多次擬“闌尾炎”在他院治療,疾患一直未能根治。痛苦難耐之下,來到二院尋求幫助,內(nèi)科醫(yī)生接診后聯(lián)系外科會診并將老人轉(zhuǎn)入外科救治。外科全體醫(yī)護(hù)認(rèn)真仔細(xì)討論病情并在中檢室劉中勝主任、放射科姚維清主任協(xié)助下,最終確診為“腹壁切口疝”。經(jīng)過充分準(zhǔn)備,順利實施手術(shù),目前患者已完全康復(fù),老人也露出久違笑容。
本次多學(xué)科協(xié)作治療過程中,各科室密切配合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,用行動詮釋了我院“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。(外科 葉少華)
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