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      市二院全面推廣10S精細(xì)化管理 開啟卓越服務(wù)新篇章

      發(fā)布日期:2024-03-04 08:28:06
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      10S管理是全員參與的一種管理模式,通過對工作現(xiàn)場的管理,使每一位員工都養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)、工作環(huán)境,提升醫(yī)療服務(wù)能力和品質(zhì),增強員工凝聚力,推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

      2月4日,我院召開10S精細(xì)化管理培訓(xùn)會,按計劃年后推行至全院,一場以“10S”管理為核心的精細(xì)化管理工作改進(jìn)在市第二人民醫(yī)院拉開序幕。

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      結(jié)合科室特點和自身現(xiàn)有條件,發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員積極性,集思廣益,通過清除廢棄物品、空間擴容、有序擺放各類物品、合理分區(qū)、更新標(biāo)簽等管理方式提升科室“顏值”和服務(wù)內(nèi)涵,使得科內(nèi)環(huán)境干凈整潔、物品井然有序,基本實現(xiàn)優(yōu)化流程、提高效率、提升質(zhì)量、提升員工素養(yǎng)、提升患者滿意度的目的,10S管理工作初顯成效。

      我院將繼續(xù)深化卓越服務(wù)內(nèi)涵,以10S精細(xì)化管理為抓手,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

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