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      優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,患者感激贈(zèng)錦旗

      發(fā)布日期:2022-09-07 15:43:43
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      8月17日,銅陵市第二人民醫(yī)院老年科收到患者家屬送來(lái)的“仁心仁術(shù)皆可贊,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暖人心”錦旗,以表達(dá)感激之情。

      該患者系食管惡性腫瘤,病情危急,醫(yī)院開(kāi)啟綠色通道進(jìn)行緊急處理,脫離生命危險(xiǎn)后給予進(jìn)一步治療。住院期間,老年科全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者精心治療、細(xì)心照顧。

      患者家屬送來(lái)的錦旗是給予醫(yī)護(hù)人員最大鼓勵(lì)和肯定。在今后的工作中,我院全體醫(yī)護(hù)人員將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

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      8月19日,銅陵市第二人民醫(yī)院肺三科全體醫(yī)護(hù)人員收到患者送來(lái)的“關(guān)愛(ài)病患暖人心,耐心負(fù)責(zé)好醫(yī)生”的錦旗。

      該老年患者于7月12日來(lái)我院就診,經(jīng)檢查后診斷為繼發(fā)性肺結(jié)核、肺大泡、高血壓Ⅰ級(jí)中危、低鈉低鉀血癥等多種病癥,收住肺三科。后因患者低鈉難以糾正,出現(xiàn)意識(shí)模糊,將病人轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院治療。8月3日患者家屬與肺三科主治醫(yī)師翟康聯(lián)系溝通后決定將病人繼續(xù)轉(zhuǎn)來(lái)我院治療。8月19日患者出院。兩次住院期間,翟醫(yī)生面對(duì)患者的問(wèn)題始終積極應(yīng)對(duì),從不拖延應(yīng)付,與患者家屬溝通同樣保持著親切、耐心的方式。

      翟醫(yī)生及肺三科全體醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)術(shù)和親切熱情的服務(wù)態(tài)度給患者及其家屬留下了十分深刻的印象,出院時(shí),該患者及家屬萬(wàn)分感激,特送錦旗一面。

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      8月30日,銅陵市第二人民醫(yī)院口腔科副主任醫(yī)師肖鋒收到患者送來(lái)的“除‘齙’安良,守正出‘齊’”錦旗。

      三年前該患者來(lái)到我院口腔科就診,本想種植一顆牙齒,但經(jīng)過(guò)口腔情況檢查之后,肖鋒發(fā)現(xiàn)患者除了缺失一顆牙齒外,還存在牙齒擁擠,個(gè)別牙反合的問(wèn)題。單單種牙不能解決其他問(wèn)題,而牙齒矯正則可以,與種牙的費(fèi)用也基本接近。經(jīng)過(guò)與患者充分溝通之后,患者聽(tīng)取了肖鋒醫(yī)生的建議,選擇進(jìn)行牙齒矯正。

      在三年的牙齒正畸過(guò)程中,患者積極配合矯正,始終遵從醫(yī)囑?,F(xiàn)在,缺牙間隙已經(jīng)成功關(guān)閉,口腔其他問(wèn)題也得到了解決,患者送來(lái)錦旗表達(dá)感激之情。

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